#交渉術 – 畑中鐵丸アーカイブス

保護中: 00265_警察が動くとき、弁護士の言葉より遺族の涙が勝つ理由

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フリーランスとして仕事を受けるようになると、必ずこの瞬間がやってきます。「ご予算感はどのくらいをお考えですか？」善意で答えてしまう人がいます。「そうですね、５万円くらいいただければ」と。その瞬間、交渉はもう終わっ...

家族が入院していた病院で、目を疑うような出来事が起きた。あるいは、信頼していた会社に、顧客としてずいぶんぞんざいに扱われた。大切な家族が、組織ぐるみの甘い管理のせいで、深く傷ついた。そんなとき、多くの人の口から、と...

「了解もらってます」の構造たとえば、ビジネスの現場で、仲介者が「相手も乗り気です！」と報告してくることがあります。あるいは、電話の向こうから、「先方からは、もう、ご了解いただいておりますので。あとは、あなたさえよろし...

実務家の修羅場：「善意」が舐められた「知識と善意」でクライアントの危機を救ったプロフェッショナルが、組織の都合や損得勘定によって「非礼極まりないコストカット」を提示される――。そんな修羅場に直面したことは、ありません...