00202_ケーススタディ_「ホウレンソウが機能しない会社」を変えるには?

<事例/質問> ふわっとした言い方ですが、会社組織の風通しをよくしたいと考えています。 どうも、社長⇔管理職⇔社員間での報告・連絡・相談(ホウレンソウ)が滞っているようで、叱咤激励しても埒が明かないのです。 ...

00201_ミスを回避、仕事が進む!「1つのメールに1つのトピック」のススメ

ビジネスメールにおいて、「あれ? この件、サイトもらったっけ?」と過去のメールを探したり、相手から「この件について、返信をいただいておりませんが……」と聞かれた経験はありませんか? それは、「1つのメールに複数のトピック...

00200_活動の成功を支える「収益性」と「仕組みづくり」:ドラッガーの5つの質問で活動継続のための設計図を描く

ひとりよがりの趣味の活動と、社会的意義のある継続的な活動。 この違いを決定づける要素は何だと思いますか。 その分水嶺となるのは「収益性」です。 例えるならば、どんなに高性能な車であってもガソリンがなければ途中で止まるのと...

00199_決裁の流儀:決裁権者に意思決定を求めるための4ステップ

決裁権者に意思決定を求める際には、状況説明から始まり、選択肢の提案、プロコン分析、そして腹案の提案へと進む4ステップが基本となります。 相手の立場を想像し、相手に合わせたアプローチを心がけることが、大切です。 1 状況説...