00228_「語らない」という選択を、チームの美学にする_沈黙を文化に変える技術

ある企業の管理職研修で、こんな問いを投げかけたことがあります。 「あなたが沈黙を選んだとき、その沈黙は、チームの誰に伝わっていますか?」 残念ながら、誰にも伝わっていませんでした。 上司として、あるいはプロジェクト責任者...

00226_聞かれてもいないのに話してしまう人_語らせようとする空気とその正体

「言わなくていいことを、なぜ言ってしまったのか」 こうした「ポロリ」は、社内でも社外でも、あとを絶ちません。意図的でないにせよ、情報が漏れる瞬間というのは、実にさりげなく、そして深刻です。 たとえば、次のようなケース、身...