00267_ケーススタディ_「外野の叫び」か「城内への侵入」か?_組織を変えたいときに知っておくべき“壁”の厚さと“黒船”の必要性

「あの組織のやり方は間違っている。私が乗り込んで変えてやる!」 正義感に燃える人ほど、こう息巻きます。  しかし、他人の家の家具の配置を勝手に変えることができないように、外部から組織のガバナンスに介入...

00257_ケーススタディ_「名誉ある撤退」という名の損切り_暴走するクライアントからエレガントに逃げ出す方法

プロフェッショナルとして仕事をしていると、時として「暴走するクライアント」や「沈みゆく泥船のような案件」に遭遇することがあります。  そんな時、正論を吐いて相手を正そうとしたり、感情的に対立したりするのは下策で...

00255_ケーススタディ_「修正履歴」という名の「心のヌード」_営業部が誤送信したドラフトが招く、交渉の“全裸”状態

契約交渉において、絶対にやってはいけないミスの1つが、「修正履歴(変更履歴)」が残ったままのドラフトを相手に送ってしまうことです。 それは単なる体裁の問題ではなく、こちらの「譲歩の限界」や「戦略」という“手の内”を全てさ...

00253_ケーススタディ_「負け戦」でも「爪痕」は残せ_名誉毀損にならない「ウソ記事」への“面倒くさい”対抗策

事実無根の週刊誌記事を書かれたとき、多くの人は「名誉毀損で訴えてやる!」と息巻きます。 しかし、記事の内容によっては、どんなにウソであっても裁判で勝てないケースが存在します。  本記事では、「被害者」として書か...

00251_ケーススタディ_「言質」という名の「幻影」_仲介者の「OKもらいました」を信じてはいけない

ビジネスの現場で、仲介者が「相手も乗り気です!」と報告してくることがあります。 しかし、その言葉を鵜呑みにして走り出すと、大怪我をすることになりかねません。  本記事では、仲介者の言葉に含まれる「バイアス」の正...

00249_ケーススタディ_「店じまい」の美学_たった十数万円のコストで「ピカピカの理事長職」を買う錬金術

ある任意団体の解散と、上位団体への統合(吸収合併のようなもの)に際し、いかにして 「実態のショボさ」 を隠蔽しつつ、 「創設者のメリット(名誉職)」 を最大化し、かつ、 ...

00248_ケーススタディ_「丁寧な進捗伺い」を装う「宣戦布告」_巨額連帯保証という「急所」の突き方

「円満な解決」を謳いながら、相手の最も痛いところを正確に突く。  一見、丁寧で礼儀正しい文章の中に、相手を震え上がらせる「ナイフ」を忍ばせる。  相続や事業承継の現場で、情報を隠蔽し、話し合いに応じな...

00243_“善意を余剰コストと見なされた”とき、プロがとるべき3つの判断_泥をかぶったプロの「仕切り直し」論

実務家の修羅場:「善意」が舐められた 「知識と善意」でクライアントの危機を救ったプロフェッショナルが、組織の都合や損得勘定によって「非礼極まりないコストカット」を提示される――。 そんな修羅場に直面したことは、ありません...