タグ: #クレーム対応

「お金は払いたくない。でも、プロと同じクオリティの仕事をしてほしい」。  そんな虫のいい要求に対し、プロフェッショナルはどう対峙すべきでしょうか？  本記事では、担保抹消手続きを題材に、専門家が提示す...

「弁護士に頼むと金がかかるから、自分たちで何とかしよう」 その節約精神は立派ですが、実はその判断が、会社に「目に見えない巨額の請求書」を回していることに気づいていますか？  本記事では、長引くトラブルへの対応を...

「忙しくて契約書の返送を忘れていました」。  現場担当者のこの軽い一言が、企業の命運を揺るがす「地雷」になることをご存知でしょうか？  本記事では、専門家派遣における契約書未回収トラブルを題材に、契約...