タグ: #畑中鐵丸

「……いや、それ、もう知ってるから」そんな顔をした人が、会議の中にひとりは必ずいます。すべてをわかっているつもりの表情です。 新しい提案にも、「うーん、できますかねえ」「まぁ、だいたい予想はつきますよね」と、どこか冷やや...

訓練はできる。でも、本番では動けない たとえば――年に一度の避難訓練。 非常ベルが鳴る。 全員が立ち上がり、訓練用ヘルメットをかぶって、マニュアル通りのルートを移動する。 出入口は右側通行。 リーダー役が先頭を歩き、点呼...

問題は、「見えているとき」がいちばん小さい たとえば、お気に入りのスーツの袖口に、糸のほころびを見つけたとします。 「あれ、ちょっと糸が出てるな」そう思いながらも、急いでいたり、予定が詰まっていたりして、そのままにしてし...

「よく気がつく人が、やってくれたらいい」「できる人に任せれば大丈夫」「○○のことなら、あの人が知っているから、安心だ」 職場で、こんな言葉を聞いたことはありませんか。 たしかに、臨機応変な対応ができる社員がいると、その場...

「この話、聞いたことある」と、よく言う人がいます。 それ自体は、悪くありません。 勉強熱心で、勘もいいですし、人の話にもよく耳を傾けています。 しかし、問題はその先です。 その「聞いたことのある話」を、「自分の言葉で説明...

たとえば、ラーメン屋を開業しようとする人がいたとしましょう。 自分でスープを仕込み、麺も打ち、看板も描き、チラシを印刷し、ＳＮＳで宣伝しながら、調理から接客、レジ打ちまで、すべて一人でやると言い出したら・・・。 それはも...

沈黙は「外」に向かうものなのか 情報統制の話になると、どうしても矛先は「社外」になります。 たとえば、顧客、取引先、メディア、あるいは株主。 社外への発信をどうコントロールするか。 この話題であれば、社内でも比較的議論が...

ある企業の管理職研修で、こんな問いを投げかけたことがあります。 「あなたが沈黙を選んだとき、その沈黙は、チームの誰に伝わっていますか？」 残念ながら、誰にも伝わっていませんでした。 上司として、あるいはプロジェクト責任者...