01-2ビジネスのセキュリティ（ビジネスにまつわるトラブル対処や予防）

00203_ゲームに負ける前から判る、「ゲームに負けた状態」とは

不確実性を前提とするゲーム空間において、「ゲームに負ける状態」とは、往々にして結果が明らかになる前にすでにわかってしまうものです。こうした指摘は、裁判や交渉、さらにはビジネスの意志決定に携わる方々にとって、非常に痛烈で...

<事例/質問> ふわっとした言い方ですが、会社組織の風通しをよくしたいと考えています。どうも、社長⇔管理職⇔社員間での報告・連絡・相談（ホウレンソウ）が滞っているようで、叱咤激励しても埒が明かないのです。 ...

組織内でよく見られる「ルーティン業務のブラックボックス化」や「イノベーションへの抵抗」について、その背景と解決策については、以下のように整理できます。１　現状の課題：ルーティン業務の支配力とイノベーションへの抵抗（１...

コミュニケーションが未熟だと、周囲から「バイトクオリティ」と見られ、信頼や評価を失うこともあります。仕事に関しては、ただ話すだけではなく、相手に理解してもらえるような伝える力が求められます。ここでは、よくある失敗例と...

ビジネスプロジェクトを進めていく上で、内部で共有すべき本質的な軸やゴールは、どのような状況においてもブレてはなりません。そのために、プロジェクト開始時に「一等賞」と「残念賞」という基準を設定することは、リスクを明確にし...

「ミスをしたら謝る」とは、自分の非を認め、相手に誠意を示す行為です。社会においてこれは基本的な礼儀であり、また人間関係や組織の円滑な運営を支える土台でもあります。適切な謝罪は、単に「ごめんなさい」と言葉で済ませるもの...

メールは日常業務の中でとても便利なツールです。しかし、これは一見「早くて、手軽で、証拠にもなる」という利点を備えていながら、微妙なニュアンスや空気感までは伝わらないという限界も抱えています。たとえば、電子メールはレシ...

00187は00186を、攻守を逆に考えたものです。想定ＱＡを事前に作成しておけば、「落ち武者狩り」にも対抗できるでしょう。そのためには、変更の痕跡管理を徹底することです。方針や目標が変更された際、いつ、どのように変...

プロジェクト担当者として、プロジェクトの責任を果たすためには、準備段階から確認が欠かせません。以下は、プロジェクト進行中に発生するリスクや課題に備え、適切な行動が取られていたかを事前に準備するためのチェックリストです。...

ビジネスプロジェクトが失敗に至った場合、プロジェクトの目的達成や責任の所在について明確にし、関係者が適切な行動を取っていたかを検証するために、以下の項目を査問します。このチェックリストでは、プロジェクト遂行の各段階での...